Üdvözöljük honlapunkon !
Magyar Autóklub
A hűséges Partner
Segélyszolgálat
|
A Magyar Autóklub kiemelt figyelmet fordít a járművel közlekedőknek nyújtott segítségre. Segélyszolgálatunk legfőbb profilja a helyszíni hibaelhárítás (Sárga Angyal), az autómentés, illetve az assistance szolgáltatás. Klubunk folyamatosan együtt működik a FIA nemzetközi szövetségben regisztrált külföldi autóklubokkal és az ARC Europe nemzetközi autósszervezet keretében együttműködő franchise partnereivel. |
 |
Szolgáltatásaink:
- Call Center szolgáltatás, 0-24 órában működő,automatikus hívásfogadó és azonosító integrált alközpont, valamennyi beszélgetés rögzített ( közvetlen kapcsolatban a külföldi társszerveiknél hasonlóan működő több, mint 40 Call Centre –ben dolgozó munkatársaival.)
- Műszaki mobil segélyszolgálat – SÁRGA ANGYAL - helyszíni hiba megállapítás és – elhárítás
- Jármű elszállítása (szakszervizbe, igény szerint ügyfél által megadott címre)
- Jármű biztonságos tárolása, megőrzése (munkaidőn túl szerviznyitásig)
- Jármű mentése (árokból kiemelés, mélygarázsból, parkolóból mentés, stb.)
- Akkumulátor gyorssegély (kiszállítással a helyszínre, szakszerű beszereléssel és beüzemeléssel, garanciával, régi akkumulátor elszállításával)
- Jármű hazaszállítás külföldről
- Alkatrész kijuttatása külföldre
- Taxi (utasok utaztatása)
- Szerviz csereautó
- Autóbérlés
- Utaztatás (repülővel,vonattal,busszal, komppal,stb.)
- Szállás
- Jogi segítségnyújtás
- Tanácsadás, információ
|
AZ ARC Europe nemzetközi szervezetet a legnagyobb európai autóklubok (ADAC, ÖAMTC, TCS, AA, TCB, ACI, ANWB, RACE) 1991-ben azért hozták létre, hogy az autóklubok nagy múltra visszatekintő út menti segélyszolgálatukat (sárga angyal) és kapcsolódó szolgáltatásaikat (járműszállítás, személyekről |
Az 1991-es alapítása óta assistance piacvezető ARC Europe partnereként a Magyar Autóklub egészségügyi (Medical), utaztatási (Travel), integrált segélyhívó (eCall/bCall), útinformációs (Traffic), új járművek gyári mobilitás garancia (Mobility), szervizgarancia (Warranty) szolgáltatások széles skáláját kínálja tisztelt meglévő és új ügyfelei részére. Az ARC Europe elérhetősége: ARC Europe SA |