Gyakran feltett kérdések

Melyek a Tiszteletbeli Örökös klubtaggá válás feltételei?
Tiszteletbeli Örökös klubtaggá, kizárólag azok a klubtagok válhatnak, akik 30 év folyamatos Régi Kék tagsággal rendelkeznek. A Tiszteletbeli Örökös tagok a fenntartói díj megfizetésével a Régi Kék tagság szolgáltatásait vehetik igénybe.
Régi Kék tagsággal rendelkezett, melyről átváltott Diszkont, Standard vagy Komfort tagságba, miért nem léphet vissza?
A Magyar Autóklub Országos Elnökségének döntése alapján a Régi Kék tagság 2005. január 1. napjától nem válható ki, illetve más tagságról visszaváltás nem lehetséges.
A klubtagság miért nem örökölhető?
Az egyesülési jogról szóló 1989. évi II. törvény, valamint a Magyar Autóklub Alapszabálya alapján a klubtagság személyhez kötődik, mely a klubtag halálával megszűnik.
A tagsági kártyát miért nem használhatják a családtagok?
A jelenleg hatályban lévő szabályok alapján a klubtagság személyhez kötődik, a klubtagsággal járó jogok a klubtagot illetik meg, illetve kötelezettségek őt terhelik, így ennek értelmében a szolgáltatásokat is kizárólag a klubtag jogosult igénybe venni, továbbá Standard és Komfort tagsággal rendelkező klubtagjaink a műszaki szolgáltatásokat kizárólag a klubtag által előre megadott , a tagsági kártyán feltüntetett forgalmi rendszámú gépjármű vonatkozásában igényelhetik.
A Standard/Komfort tagság miért csak egy gépjármű rendszámra szól?
E két tagság biztosítási elemet is tartalmaz, ezért kell előre meghatározni, hogy mely gépjárművel kívánja a T. Klubtagunk igénybe venni a szolgáltatásainkat.
Ha nem klubtag, igénybe veheti-e a segélyszolgálatot?
Természetesen hívhatja a 188-as segélyhívószámunkat és alapdíj megfizetésével igénybe veheti a segélyszolgáltatásunkat. Továbbá lehetősége van a helyszínre érkező „Sárga Angyalunknál” belépni a Magyar Autóklub tagjai körébe.
Műszaki állomáson vizsgáztathatja-e a gépjárművet, ha nem klubtag?
A műszaki állomásaink mindenki előtt nyitva állnak. A klubtagjaink részére azonban a műszaki szolgáltatások árából jelentős díjkedvezményeket biztosítunk. (Felhívjuk figyelmüket, hogy a hatóság által meghatározott díjtételű szolgáltatások igénybe vétele esetén kedvezményt nem adhatunk.)
Utánvétes küldés esetén miért kell postaköltséget fizetni?
Az utánvétes küldemény címzetthez történő eljuttatásának díját a Magyar Posta megelőlegezi és így azt a hiánytalan, ép küldemény átvételekor kell az átvevőnek kifizetni.
Ha lejárt a tagsága, de már befizette a tagdíjat, igénybe veheti-e a segélyszolgálatot?
A régi igazolvány és a befizetést igazoló feladóvevény vagy banki átutalásról szóló igazolás együttes felmutatásával igénybe vehetőek a klubtagoknak járó szolgáltatásaink.
Beléphet-e segélyszolgálaton keresztül a Magyar Autóklubba?
Igen, ez esetben a Standard tagság megkötésére van lehetősége, a segélyszolgálaton keresztül történő belépési tagsági díj megfizetése esetén.
Mikor jár Önnek az Autósélet magazin?
Régi Kék, Standard és Komfort tagság esetén évente 8 alkalommal.
Mit kell tennie, ha megváltozott az elérhetősége? (állandó lakcím, levelezési cím, telefonszám)
E-mailben, telefonon, faxon vagy levélben feltétlen jelezze a Tagnyilvántartás részére az új adatokat. (Magyar Autóklub Tagnyilvántartás- 1024 Budapest, Rómer Flóris u. 8.; telefonszám: 06-1/345-1666; fax: 06-1/345-1665; e-mail: klubtagság@autoklub.hu).
Továbbá honlapunkon a tagsági ügyintézés menüpont alatt megtalálható adatmódosító lapon is bejelenthetni a változásokat.
Mit kell tennie, ha Régi Kék kártyával rendelkezik, de időközben nyugdíjas lett, így a nyugdíjasokra érvényes tagsági díj illeti meg?
Ha az éppen aktuális egy éves tagság meghosszabbításakor Ön már nyugdíjas, akkor a Régi Kék nyugdíjas tagdíj befizetése mellett levélben, faxon vagy e-mailben juttassa el a tagnyilvántartásunk részére a nyugdíjas igazolványának másolatát is.
Mit kell tennie, ha megváltozott a gépjárműve rendszáma?
Ha Ön Régi Kék vagy Diszkont kártya tulajdonosa, nem kell semmit tennie, hiszen a szolgáltatásainkat bármely gépjárművel igénybe veheti. Abban az esetben, ha Standard vagy Komfort tagsági kategóriával rendelkezik, feltétlen jeleznie kell tagnyilvántartásunk részére a gépjármű rendszámváltozását, mivel a műszaki szolgáltatásokat kizárólag az előre megadott rendszámmal rendelkező gépjárművel veheti igénybe. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a Komfort tagsághoz biztosítási szerződés is tartozik, ezért ebben az esetben személyes ügyintézésre van szükség, hogy a biztosításról szóló okmányokat kiállíthassuk az új rendszámra.
Mikor és hogyan igényelhet külföldi biztonsága érdekében Európa Kártyát? (Exclusive Assistance Europe)
Minden klubtagunknak lehetősége van az Exclusive Assistance Europe kártya kiváltására, mellyel gondoskodhat az autó és utasai biztonságáról külföldi útja során. A kártyát az Autoclub Travel irodákban és váltható ki.
Hogyan léphet be a Magyar Autóklubba?
A belépési szándékát személyesen jelezheti az ügyfélszolgálati irodáinkban, a műszaki állomásainkon és az Autoclub Travel Irodákban, illetve a honlapunkon biztosítjuk az elektronikusan történő belépés lehetőségét is.
A Komfort tagságnál a rendszám cserét, miért csak személyesen lehet intézni?
A Komfort tagsághoz biztosítási szerződés is tartozik, ezért ebben az esetben személyes ügyintézésre van szükség, hogy a biztosításról szóló okmányokat kiállíthassuk az új rendszámra.
Lehet-e cég klubtag?
Természetesen igen, jogi személy beléphet a Magyar Autóklub tagjai körébe.